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Selon le Forum économique mondial (WEF), les cyberattaques se classent parmi les 5 principaux scénarios de risque. Mais ne vous inquiétez pas : s’il est vrai qu’il n’est pas possible […]

L’OEM, ou ‘’fabricant d’équipement d’origine’’, est un terme que l’on entend le plus souvent dans deux industries : l’automobile et l’informatique. Initialement, il était associé à une entreprise qui fabriquait un […]

Bien qu’il soit également utilisé pour les magasins physiques, l’utilisation du terme engagement client a explosé avec l’essor du commerce électronique et est devenu un mot à la mode. Alors, […]

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Parfois, les clients ont besoin d’un rappel de l’impact de leurs commentaires sur la réputation de votre entreprise. Si un client n’est pas satisfait de vos produits ou services, il […]

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